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5.杨钰莹
文章各变量的测度项基于李克特7点量表进行设计。信任量表有3个测度项[17],如“我相信伙伴公司是可靠的”。强制权力量表有4 个测度项[18],如“如果我们不按照伙伴公司的建议行事,他们会为难我们”。IOS开发性应用量表有3个测度项[16],如“在供应链上,我公司应用信息系统来处理订单的程度”。IOS探索性应用量表有4 个测度项[16,19],如“我公司运用信息系统来分析销售趋势和客户偏好”。
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